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Planificación por escenarios
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En la etapa de formulación de la estrategia
nos proponemos llegar a una situación "deseada" por la empresa. En ese contexto
se marcan los caminos a seguir y se buscan los mecanismos óptimos para llegar a
esa situación. El factor incertidumbre se convierte en clave desde el momento
que sabemos que no podemos predecir el futuro. Pero tenemos la misma certeza en
cuanto a que quiénes logren anticiparse mejor al futuro, estarán mejor
preparados para afrontar los desafíos que impone la competencia.
Consideramos que la planificación por
escenarios es una herramienta muy útil para llevar adelante la estrategia.
Imaginar cuáles pueden ser las situaciones probables que se pueden dar y, en
consecuencia, cuáles pueden ser las estrategias consistentes con dichos
escenarios, nos pondrán en una situación competitiva ventajosa. La planificación
por escenarios consiste básicamente en imaginarse (con un alto grado de
realismo) en qué contexto estará un país, región o mercado, en un determinado
plazo. A modo de ejemplo, podemos pensar que las exportaciones de software van a
aumentar en los próximos 5 años. Con ese dato, podemos plantearnos una serie de
hipótesis que sean consistentes con dicho escenario (aumentarán los
profesionales en dicho rubro, los buscadores de negocios probarán suerte en este
sector, etc..).
En el contexto mundial podemos identificar a
Phillip Morris que está diversificando su cartera de negocios hacia los
alimentos, anticipando que el consumo de tabaco caerá en los próximos años. De
lo que se trata, escencialmente, es "descubrir" hacia donde se dirige la
tendencia en un negocio y enfocar los esfuerzos para ir en el mismo sentido. De
esta forma estaremos aprovechando las ventajas de ir "hacia donde va el viento".
De todas formas, Uruguay es un país muy
atípico en todos los sentidos y este no queda afuera de esa generalización. En
Uruguay siempre pueden aparecer grandes tendencias (el supermercadismo, por
ejemplo), pero siempre va a quedar lugar para aquellos que apuestan a otra cosa
(los minimercados y almacenes). En estos ejemplos vemos con claridad lo que
estamos afirmando: el nivel de penetración del supermercadismo en Uruguay es de
apenas 40% frente a un 80% de Brasil. Es decir que a pesar de la problématica
que significan las grandes superficies en términos de economías de escala y
poder de negociación, Uruguay sigue dejando flancos libres para quiénes piensan
exclusivamente en el verdadero soberano: el consumidor.
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